قانوني
سياسة الخصوصية
آخر تحديث:
توضّح هذه السياسة البيانات الشخصية التي تجمعها ديفلابيكو عند استخدامك موقع www.devlabico.com، وسبب جمعها، ومن نشاركها معه، والخيارات المتاحة لك. لأي استفسار، راسلنا على info@devlabico.com.
من نحن
ديفلابيكو وكالة تقنية تقدّم خدمات تطوير المواقع، وتحسين محركات البحث، والتسويق الرقمي، وتحليل البيانات، والأتمتة. ونحن المسؤولون عن البيانات الشخصية الموضّحة في هذه السياسة.
البيانات التي تقدّمها لنا
لا نجمع إلا ما تختار إرساله إلينا:
- نموذج التواصل: اسمك، وبريدك الإلكتروني، ورقم واتساب (اختياري)، واسم الشركة (اختياري)، ونوع المشروع ووصفه.
- حجز مكالمة: اسمك، وبريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك، ونوع نشاطك، ونبذة قصيرة عنه، والموعد المفضّل للمكالمة.
- النشرة البريدية: بريدك الإلكتروني.
- واتساب: رقمك والرسائل التي ترسلها عند تواصلك معنا عبر واتساب.
البيانات التي تُجمع تلقائيًا
- يقيس Google Analytics 4 طريقة استخدام الموقع (الصفحات التي تزورها، وموقعك التقريبي، ونوع جهازك ومتصفحك، والإجراءات مثل إرسال نموذج أو فتح واتساب)، ويستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز).
- يوفّر لنا Umami وCloudflare Web Analytics إحصاءات إجمالية عن الزيارات دون استخدام الكوكيز.
- يعالج مزوّدو الاستضافة والحماية عنوان IP وبيانات الطلب لعرض الموقع وحمايته من إساءة الاستخدام.
- يُحفظ اختيارك للمظهر والعملة في التخزين المحلي لمتصفحك فقط، ولا يُرسل إلينا أبدًا.
كيف نستخدم بياناتك
- للرد على استفسارك، وإعداد عرض السعر، وإجراء المكالمة التي حجزتها.
- لتقديم الخدمات التي تتعاقد معنا عليها.
- لإرسال النشرة البريدية التي اشتركت فيها، ويمكنك إلغاء الاشتراك من أي رسالة.
- لفهم الصفحات المفيدة وتحسين الموقع.
- للحفاظ على أمان الموقع ومنع الرسائل المزعجة وإساءة الاستخدام.
مع من نشارك بياناتك
لا نبيع بياناتك الشخصية. نشاركها فقط مع مزوّدي الخدمات الذين يشغّلون الموقع ونماذجه نيابةً عنا: Vercel (الاستضافة)، وCloudflare (الحماية والتوصيل)، ونظام إدارة المحتوى الخاص بنا (حيث تُحفظ الاستفسارات)، وResend (إرسال البريد)، وواتساب (المراسلة)، وGoogle (التحليلات). قد يعالج بعض هؤلاء المزوّدين البيانات خارج بلدك. وقد نفصح عن البيانات إذا اقتضى القانون ذلك.
مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالاستفسارات والمراسلات طوال المدة اللازمة للرد عليك والحفاظ على علاقتنا التجارية، أو المدة التي يفرضها القانون. ونحتفظ بعناوين النشرة البريدية حتى تلغي اشتراكك. أما بيانات التحليلات فتُحفظ وفق إعدادات الاحتفاظ في كل أداة تحليل.
الأطفال
خدماتنا موجّهة للشركات، ولا نجمع عن علم بيانات شخصية من الأطفال.
التعديلات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة عند تغيّر خدماتنا أو القوانين. ويوضّح التاريخ أعلى هذه الصفحة موعد آخر تحديث.
تواصل معنا
لأي سؤال أو طلب يتعلق ببياناتك، راسلنا على info@devlabico.com.